Politique de confidentialité

Responsable du traitement

The Web Master, Auto-entrepreneur, Marrakech, Maroc. Contact : contact@the-web-master.com — +212 706 360 093.

Toute demande relative à vos données personnelles est traitée à cette adresse, avec une réponse sous trente jours.

Données collectées

Ce site collecte le strict minimum nécessaire à son fonctionnement et au traitement de vos demandes.

Formulaire de contact	Nom, adresse email, téléphone (facultatif), service concerné, message, consentement.
Données techniques du formulaire	Adresse IP, horodatage de la soumission — uniquement pour la lutte anti-spam et la limitation de débit.
Journaux serveur	Adresse IP, date, page consultée, agent utilisateur, conservés par l'hébergeur pour la sécurité.
Mesure d'audience	Aucune donnée n'est collectée sans votre consentement explicite. Aucun traceur publicitaire tiers n'est déposé par défaut.

Finalités et bases légales

Répondre à votre demande	Consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire.
Établir un devis et exécuter une prestation	Exécution de mesures précontractuelles et du contrat.
Sécuriser le site et prévenir le spam	Intérêt légitime de l'éditeur à protéger son infrastructure.
Obligations comptables et fiscales	Obligation légale.

Durée de conservation

Demande sans suite commerciale	3 ans à compter du dernier contact, puis suppression.
Client sous contrat	Durée de la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables (obligation légale).
Journaux anti-spam	1 heure pour la limitation de débit, 12 mois pour le journal des soumissions.
Journaux serveur	Selon la politique de l'hébergeur, généralement 12 mois.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être traitées par les sous-traitants techniques strictement nécessaires : l'hébergeur du site (Namecheap, Inc.) et le fournisseur de messagerie utilisé pour recevoir les demandes. Ces prestataires n'accèdent aux données que pour l'exécution de leur service.

Certains de ces prestataires sont établis hors du Maroc. Les transferts correspondants sont encadrés par les garanties contractuelles appropriées, conformément aux articles 43 et 44 de la loi 09-08.

Vos droits

Conformément à la loi 09-08 et, lorsque le RGPD s'applique, à ses articles 15 à 22, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation, d'effacement et de portabilité de vos données.

Ces droits s'exercent par simple email à contact@the-web-master.com, avec une réponse sous 30 jours. En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNDP (cndp.ma) ou, si vous résidez dans l'Union européenne, l'autorité de contrôle de votre pays.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Le formulaire de contact est protégé contre les envois automatisés par plusieurs mécanismes complémentaires, sans qu'aucun CAPTCHA ne vous soit demandé. Les données transmises sont acheminées par email et journalisées sur le serveur, avec un accès restreint à l'éditeur.

Aucun système n'étant infaillible, l'éditeur s'engage à notifier toute violation de données susceptible d'engendrer un risque, conformément aux obligations applicables.