Création de site e-commerce à Marrakech
Vendre en ligne au Maroc bute rarement sur la technique. Ça bute sur le paiement, la livraison et la confiance.
Trois obstacles font échouer la plupart des boutiques marocaines, et aucun n'est le catalogue. Le paiement d'abord : l'activation d'une passerelle CMI demande un dossier bancaire et des semaines de délai, et une boutique livrée sans elle vend en paiement à la livraison avec 20 à 30 % de refus au seuil. La livraison ensuite : les frais doivent être calculés par ville, pas forfaitaires, sinon vous perdez de l'argent sur Dakhla et vous êtes trop cher sur Casablanca. La confiance enfin : conditions de retour visibles, avis réels, mentions légales complètes, numéro qui répond.
Je traite ces trois points au cadrage, avant le design. Une boutique techniquement parfaite qui n'encaisse pas ne sert à rien.
Ce qui est inclus
Le périmètre est écrit avant le devis. Tout ce qui n'y figure pas fait l'objet d'un avenant chiffré, jamais d'une surprise à la facture.
- WooCommerce configuré, ou solution headless si le catalogue le justifie
- Passerelles CMI, Payzone, Stripe et PayPal — accompagnement sur le dossier bancaire CMI
- Paiement à la livraison avec confirmation par SMS ou WhatsApp pour réduire les refus
- Frais de port calculés par ville marocaine et par zone internationale
- Fiches produits en données structurées Product, avec prix, stock et avis
- Flux Google Merchant Center prêt pour Google Shopping
- Tunnel de commande en une page, testé sur mobile
- Relance de panier abandonné par email et WhatsApp
- Pages légales e-commerce : CGV, retours, livraison, remboursement
- Formation à la gestion des commandes, du stock et des remboursements
Questions fréquentes
Comment accepter les paiements par carte au Maroc ?
Le paiement à la livraison est-il indispensable ?
WooCommerce ou Shopify pour le Maroc ?
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